Politique des retours et des échanges
AVANT d'effectuer un retour, veuillez vous assurer que vous respectiez bien les conditions suivantes :
2) Contactez-nous par mail à contact@skyunivers.com afin d'être pris en charge par notre support client.
3) Retournez les articles souhaités en suivant les instructions données par notre service après-vente. Les frais de retours sont à la charge du client. Attention, nous ne possédons pas d'adresse de retour en Europe, celui-ci se fait à vos frais à l'international.
Boriali n'est pas responsable en cas d'erreur d'adresse de la part du client et se réserve le droit de refuser :
Politique des remboursements
Nos délais de remboursements sont de 7 à 14 jours selon votre moyen de paiement (carte bancaire Mastercard ou Visa).